Vos données
Politique de Confidentialité
Le Relais de Malpas s’engage à protéger votre vie privée. Cette page détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Responsable du traitement
Le Relais de Malpas
Galien Maugain
373 rue Principale — 25160 Malpas, France
Téléphone : 03 81 38 37 43
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
• Formulaire de réservation : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date souhaitée, nombre de convives, message éventuel.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques, sous réserve de votre consentement).
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
• Traitement et gestion de vos demandes de réservation
• Réponse à vos demandes de contact
• Amélioration de notre site et de nos services (analyse d’audience anonymisée)
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.
4. Base légale du traitement
Conformément au RGPD (UE 2016/679), le traitement de vos données repose sur :
• Article 6.1.b : l’exécution de mesures précontractuelles (réservation de table)
• Article 6.1.a : votre consentement (cookies analytiques)
• Article 6.1.f : l’intérêt légitime du responsable de traitement (amélioration du site)
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées uniquement au personnel du Relais de Malpas habilité à gérer les réservations.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.
Seul notre hébergeur Infomaniak (Suisse) peut être amené à traiter vos données dans le cadre de l’hébergement du site, conformément à la législation suisse et européenne en matière de protection des données.
6. Durée de conservation
• Données de réservation : conservées pendant 12 mois maximum après la date de la réservation, puis supprimées.
• Données de contact : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées sous 12 mois.
• Données de navigation (cookies) : conservées pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience de navigation.
Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies analytiques : permettent de mesurer l’audience du site (nombre de visiteurs, pages les plus consultées). Ils ne sont déposés qu’avec votre consentement, recueilli via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en supprimant les cookies existants.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
Téléphone : 03 81 38 37 43
Courrier : Le Relais de Malpas — 373 rue Principale, 25160 Malpas
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Le site est hébergé chez Infomaniak (Suisse), certifié ISO 27001, qui assure un haut niveau de sécurité et de disponibilité. La connexion au site est sécurisée par le protocole HTTPS (certificat SSL).
10. Transfert de données hors UE
Vos données sont hébergées en Suisse (Infomaniak). La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Union européenne.
Aucun transfert de données n’est effectué vers des pays ne bénéficiant pas d’un niveau de protection adéquat.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
12. Modification de la politique
Le Relais de Malpas se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
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